Ruilen

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem. Je hebt het recht af te zien van de verkoopsovereenkomst zonder een reden op te geven. De wettelijke bedenktijd bedraagt 14 kalenderdagen.

Wat moet je doen?

Stuur binnen 14 kalenderdagen na levering van het juweeltje een e-mail naar ahoo@wolfkat.be. Vermeld daarin duidelijk je naam en om welk artikel het gaat. Een foto mag ook altijd.

Bezorg ons het (ongebruikte) artikel vervolgens terug op volgend adres:

Wolfkat
Pleinstraat 99
B- 3001 Heverlee

De verzendkosten voor het terugsturen betaal je zelf. Zorg voor een degelijke verpakking (bubbeltjesenvelop) zodat het juweeltje zonder schade bij ons toekomt.

We storten het aankoopbedrag terug zodra we de retourartikelen weer in ons bezit hebben. Let wel, de artikelen moeten in originele staat zijn: ongedragen en ongeschonden. Wolfkat behoudt zich het recht om retourzendingen te weigeren bij het vermoeden dat de juwelen reeds zijn gebruikt.